رساله فروشگاه نمایشگاه ایران خودرو |رساله نمایشگاه خودرو
مقدمه رساله فروشگاه نمایشگاه ایران خودرو :
دستورالعمل خدمات پس از فروش حاضر که جهت ارزیابی شرکتهای خدمات پس از فروش
و تعمیرگاههای مجاز تحت پوشش آنها تهیه شده با توجه به دستورالعمل تدوین
شده قبلی و تجربیات بدست آمده در طول این مدت، ارتقاء تکنولوژی خودروهای
جدید و تغییر نیازها، خواسته ها و انتظارات مشتریان و ارتقاء سطح کیفی آنان
تدوین گردیده است.
در این دستورالعمل معیارهای مرتبط با تعداد تعمیرگاههای مورد نیاز و کلیه
عوامل موثر براین خدمات مشخص و تعریف شده است علاوه بر آن، ضوابط مرتبط با
تشویق و ترغیب شرکتهای خدمات پس از فروش این تعمیر گاهها مد نظر قرار گرفته
است.